Pre tých, ktorí sú menej zdatní pri platbe cez internet, prinášame návod, ako knihu uhradiť. Pomocou jednoduchých obrázkov vás navedieme, ako si knihu objednať a zaplatiť.
Krok č. 1.: Objednajte si knihy a pre platbu zvoľte nákupný košík
Vložte do nákupného košíka knihy, ktoré si chcete kúpiť, či už je to jedna kniha alebo desať. Akonáhle chcete pristúpiť k platbe, jednoducho kliknite na Nákupný košík a zadajte Objednať.
Krok č.2: Spôsob dodania objednávky:
V druhom kroku označte, ako chcete objednávku, teda knihy, dodať. Keďže sme internetový obchod s eknihami, označte Stiahnuť z www.1000knih.sk a TrustPay platba. Iné možnosti tam vlastne ani nie sú, takže sa nemôžete pomýliť.
Krok č. 3: Výber spôsobu platby
Platiť môžete dvoma spôsobmi - online cez internet banking, kedy je platba pripísaná takmer ihneď, alebo platobnou kartou, kedy je platba pripísaná do 48 hodín. Je úplne jedno, aký spôsob si zvolíte. Ak si zvolíte internet banking, systém za vás automaticky vypíše fakturačné údaje na 1000knih.sk a tiež aj sumu, ktorú máte uhradiť. Ak si zvolíte platbu kartou, vyplníte do systému údaje z vašej karty (krok č. 4).
Krok č. 4. Platba kartou
Po tomto kroku sa dostávate do platobného systému TrustPay. Počkajte, kým sa systém nahrá. V prípade, ak sa rozhodnete platiť kartou, systém za vás vypíše všetky potrebné údaje, stačí sa vám prihlásiť do internet bankingu a platbu potvrdiť.
Krok č. 5: Zadajte údaje na karte
V prípade, ak sa rozhodnete platiť platobnou kartou, stačí do systému zadať číslo vašej karty (to dlhé číslo vpredu na karte), napísať, dokedy platí a zadať CVV kód (trojčíslie vzadu na karte). Pokiaľ vzadu na karte nemáte tento kód, s danou kartou nemôžete platiť týmto spôsobom. Môžete však skúsiť platbu cez internt banking, kde CVV nezadávate. Platba cez TrustPay je bezpečná a overená, vaše údaje z karty sú bezpečne vložené.
Po zadaní údajov stlačte zaplatiť a čakajte. Môže trvať až niekoľko minút, kým platba prebehne. Pokiaľ systém nenapíše, že platba prebehla, na nič neklikajte. Po pripísaní platby na účet vám bude zaslaný mail s faktúrou a ďalší mail s linkom na stiahnutie knihy. Pokiaľ vám do 24 hodín nepríde mail s linkom na stiahnutie knihy, informujte nás o tom. Keďže linky posiela počítačový systém, môže sa stať, že ho vaša mailová schránka označí za spam a zaradí medzi spamy a nie klasické maily.
